TRIZ: אבולוציה של השיטה לפתרון יצירתי של בעיות

ניהול

המצאה, תגלית, חידוש, גילוי, פטנט הן מילים נרדפות, המפרשות את המונח "Innovation" המהווה תוצאה לפתרון בעיות לפי שיטת ה- TRIZ. גיינריך אלטשולר, מייסד וממציא השיטה, פיתח אותה בתקופת עבודתו כמהנדס ורשם פטנטים בצי הסובייטי.

בבסיס השיטה נמצאים נוסחה או אלגוריתם, המורכבים ממספר שלבים המובילים לפתרון בעיות. הפתרון המתקבל מאופיין בדרך כלל כחידוש טכנולוגי, ובמקרים מסוימים אף כפריצת דרך משמעותית בתחום שבו מיושמת השיטה. לדוגמה, בגיליון העסקים "TheMarker" מיום 31 באוגוסט 2008 התפרסם, כי "חברת XIV עשתה שימוש במספר גדול של דיסקים קטנים ומהירים לאחסון מידע, במקום בדיסקים גדולים ואיטיים. השימוש במספר גדול של דיסקים קטנים הקטין באופן ניכר את העלויות של שרתי האחסון. פיתוח זה התאים במיוחד לדרישות של אתרים הזקוקים ליכולות אחסון אדירות, בעלויות נמוכות יחסית".
באמצעות שיטת ה- TRIZ ניתן להגיע לפתרון כזה: למשל, ע" שימוש בעקרון החלוקה ((Segmentation : יש לחלק את האובייקט לחלקים קטנים יותר, כך שכל אחד מהם יתפקד כיחידה עצמאית.

הגילויים העיקריים שאפשרו את פיתוח שיטת ה-TRIZ הם:

• ל-99.7% מההמצאות הידועות כיום יש עקרונות משותפים לפתרון בעיות.
  
• פחות מ-0.3% מההמצאות מוגדרות כהמצאות "אמיתיות".
  
• פריצת דרך היא תוצאה של פתירת סתירות (ניגודים).
  
• ממציאים ובעלי חשיבה יצירתית משתמשים בדגם חשיבה דומה.
  
• פתרון יצירתי של בעיות הוא אוניברסאלי ומשותף לכל תחומי החיים.
  
• האבולוציה של מערכות שאותן יצר האדם נשלטת ע"י מגמות ומנגנונים קבועים.
  
• המצאות חדשות נוצרות באופן שיטתי ע"י שימוש בניסיון קודם ובפתרונות ידועים.

ה-TRIZ הינו אלגוריתם מובנה, שבבסיסו יש להגדיר במדויק את הבעיה שמעוניינים לפתור, ובאמצעות השיטה לבחון דרכי פתרון אפשריים. במקור, שיטה זו מיועדת לפיתוח טכנולוגיות חדשניות בתחומים כמו מכונות תעשייתיות, מנועים, ייצור, כימיה ועוד. בחמישים השנה שלאחר פרסומה הראשון, עברה שיטה זו אבולוציה והורחבה למספר רב של תחומים נוספים כמו: פיתוח תכנה, שיווק, ניהול, כספים, ביולוגיה ועוד. יש הטוענים כי ניתן להשתמש במודל של השיטה לפתרון בעיות, כמעט בכל תחומי החיים.

במשך השנים פורסמו שיטות חדשות המבוססות כולן על שיטת אלטשולר המקורית, עם שינויים והרחבות כמו: I-TRIZ לשיפור תהליכי ניהול וקבלת החלטות , P-TRIZ לפיתוח תהליכים עסקיים, X-TRIZ המשלב מספר שיטות לפתרון בעיות טכנולוגיות,TRIZ-IL -פיתוח יעיל ופשוט ליישום התעשייה בישראל ואחרים.

במדינות שונות מצויים מרכזי TRIZ המלמדים את השיטה ומפרסמים באתריהם עבודות ומחקרים הקשורים בפיתוח ובאפליקציות של השיטה, כל אחד בתחומו. מרכזים גדולים אפשר למצוא ברוסיה, בארה"ב, בגרמניה, ביפן ובקוריאה. במרכזים אלו מלמדים קורסים ל-TRIZ ומעניקים תארים והסמכות למתמחים.

מה מייחד את שיטת ה-TRIZ ככלי המחולל "המצאות", כפותר בעיות שנחשבות בלתי פתירות לכאורה ומביא לפריצות דרך טכנולוגיות?

• ה-TRIZ פותח ככלי וכשיטה המתארים את המכנה המשותף של מאות אלפי פטנטים. יתרון בפיתוח טכנולוגיות חדשות בעלות תכונות חדשניות.
  
• החשיבה היצירתית והתפיסה כי "הכול אפשרי" בפתרון בעיות – מהווה יתרון בפתיחות מחשבתית ובהסרת מחסומים פסיכולוגיים.
  
• הגדרת הבעיה באופן מדויק מאפשרת את פתרונה באופן שיטתי.
  
• בבסיס השיטה טכניקה להתרת ניגודים וסתירות. באמצעותה ניתן להתגבר על מכשולים שלא ניתן להתגבר עליהם בדרך אחרת. ייעול ושיפור תהליכי ייצור, ניהול וקבלת החלטות, ופיתוח טכנולוגי מתקדם.
  
• התאמת השיטה לתחומים שונים, תוך שימוש בעקרונות המובילים לחדשנות.
  

האם האבולוציה של ה-TRIZ והתאמתה לשינויים החלים בעולם היום תביא למפנה של ממש בחברות, במפעלים, במכוני מחקר ואוניברסיטאות, שיאמצו את השיטה ויפעלו לפיה? ימים יגידו.

כתבה: ד"ר שרה רוט גרינברג

מקורות ופרסומים העוסקים בשיטת ה- TRIZ:

1. א.צ'רנובלסקי. "חשיבה המצאתית שיטתית ופתרון בעיות טכנולוגיות". קרוננברג, ספרות מקצועית, תל אביב, 1977.
2. אתר המכיל רשימת ספרים בשפות שונות : http://www.trizminsk.org/eng/book.htm