|
הצלחה עסקית של חברות מושפעת במידה רבה מיכולתן לפתח מוצרים חדשים ומלהיבים, שתמורתם יסכימו הלקוחות או הצרכנים לשלם מחירים גבוהים. גידי גילדה, מומחה לחדשנות, מצליח מאז שנת 1995 להגשים עבור חברות עסקיות את אתגר החדשנות וההצלחות העסקיות. מנהלים בכירים בחברות כמו אינטל, פלאפון ובגיר כתבו שבחים על גב ספרו "פשוט – חשיבה המצאתית". במפגש שלי עם גידי, נחשפתי לתובנות חדשות בנושא פיתוח מוצרים חדשים. בהזדמנות זו בחרתי לשתף אתכם בתמצית מהות הדברים. גילוי נאות: פרסום זה הוא פרי עבודה שלי עבור ויחד עם גידי גילדה.
פיתוח מוצרים חדשים הוא תהליך מאתגר במיוחד, שדורש פתיחות מחשבתית והתגברות על קיבעון מחשבתי – תכונות חשובות במיוחד לאנשי פיתוח. קל מאוד לפתח מוצרים המתבססים על טכנולוגיות מוכרות, כמקובל בענף, אך לא כך הדבר כשמדובר בפיתוח מוצרים חדשניים. פיתוח מוצרים חדשניים מחייב חיפוש אחר טכנולוגיות חדשות בתחום. דרך אפשרית אחת לעשות זאת היא באמצעות ייעוד טכנולוגיה מתחום אחד לתחום אחר לגמרי. לדוגמה: בעבר, מוצרים שנועדו לחימום עשו שימוש בטכנולוגיית סלילים. צוותי חדשנות, שחיפשו דרכים חדשות לחימום, עשו שימוש בטכנולוגיות מענפי תעשייה אחרים, התאימו אותן למוצר הייעודי שלהם וכך נולד המיקרוגל. זוהי דוגמה מצוינת לגמישות מחשבתית, לפתיחות ולמוכנות לוותר על המוכר והידוע.
מנהלים רבים נוטים לחשוב כי איכות מעולה בכול מאפייני המוצר הכרחית להצלחה של מוצר חדש. המציאות מוכיחה שמוצרים רבים הצליחו דווקא כשהאיכות מעולה רק בחלק מהמאפיינים. צריך לדעת לתת את האיכות המעולה רק המקומות שהלקוח באמת יהיה מוכן לשלם בעבורה. בכול השאר לתת איכות מספקת ולא יותר. חשוב לזכור: איכות מעולה בכל הפרמטרים מייקרת את עלות המוצר ועלולה לפגום בסיכויי הצלחתו.
הצלחה של מוצרים חדשים מושפעת במידה רבה גם מטכנולוגיה ברמת בשלות מוכחת. טכנולוגיה מוכחת עוברת דרך שלושה שלבים עיקריים עד לשלב היישום הטכנולוגי הראשון. השלבים הטרום תעשייתיים הם המחקר המדעי הבסיסי, המחקר היישומי ודגמי אב-טיפוס ראשוניים שמוכיחים שאכן הטכנולוגיה החדשה יכולה לעבוד.
רק בשלב הבא הטכנולוגיה עוברת לחלוצי התעשייה. מוצרים חדשניים ראשונים נוצרים לרוב ע"י חלוצי תעשייה, כמו Apple למשל. החלוצים עושים לרוב גם מאמצים לבנות זהות בין המוצר החדשני לבין החברה. עם ההצלחה של המוצרים החדשניים מצטרפים מתחרים חדשים, המזהים את פוטנציאל ההצלחה ומציעים מוצרים דומים. בהתחלה התחרות היא על גורמי תועלת כמו פונקציונאליות משופרת, ביצועים משופרים, נוחות שימוש טובה יותר. ככל שפוטנציאל השוק גדול יותר, הוא מושך מתחרים נוספים, הנוקטים בגישת "גם אני" ומנסים את מזלם באמצעות הוזלת מחירים או תועלת גבוהה יותר מהמחיר (Value for money).
חשיבה המצאתית שיטתית תורמת מאוד לפיתוח מוצרים חדשניים. כלי המצאה שיטתיים מסייעים לחשוב על דרכים חדשות לפיתוח מוצרים, לפיתוח רעיונות למוצרים חדשים ולפתרון קונפליקטים. מנהלי פיתוח מוצרים מוצאים עצמם במקרים רבים בדילמה של כיצד להשיג גם וגם. הם נדרשים לכאורה לבחור בין א' או ב'. כלי חשיבה המצאתית תורמים לפתרון קונפליקטים ודילמות בדרכים יצירתיות, תוך יציאה מתבניות חשיבה וקיבעון. החדשנות מאפשרת הגעה לפתרונות של גם וגם. מגוון הכלים הנלמדים בסדנאות של גידי גילדה מסייעים למשתתפים להגיע אל דרכים חדשות ויצירתיות בפתרון קונפליקטים, ובהעלאת רעיונות למוצרים חדשים ומלהיבים.
מידע נוסף על הדרכות וייעוץ של גידי גילדה ניתן למצוא באתר האינטרנט בכתובת: http://training.co.il
דוא"ל : mailto:innovation@training.co.il
טלפון נייד: 2691088 050.
כתב: דורון חיות
© כל הזכויות שמורות לדורון חיות בלבד 2011
אין לשכפל, להעתיק, לצלם, להקליט, לתרגם כל חלק שהוא שבדף הזה
| 
